Algemene Voorwaarden

Opdrachtnemer: AdExcelerate, eenmanszaak van Bastiaan Heerkens.

Opdrachtgever: De zakelijke partij die gebruikmaakt van de diensten van AdExcelerate.

Diensten: Alle door AdExcelerate aangeboden activiteiten, waaronder AdTech-advies, technische implementaties, interim-inzet en trainingen.

Overeenkomst: De tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst van opdracht.

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten van AdExcelerate.

Inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk afgewezen.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven overige bepalingen onverminderd van kracht; partijen vervangen de ongeldige bepaling door een bepaling met vergelijkbare strekking.

Partijen verklaren uitdrukkelijk dat Opdrachtgever uitsluitend handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf. Consumentenrechten zijn niet van toepassing.

Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding door Opdrachtgever of door feitelijke aanvang van werkzaamheden door Opdrachtnemer.

Wijzigingen dienen schriftelijk te worden overeengekomen en kunnen gevolgen hebben voor prijs en planning.

Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit (inspanningsverplichting).

Opdrachtnemer bepaalt zelfstandig de wijze van uitvoering; er is geen gezagsverhouding (Wet DBA).

Soft targets – Eventuele KPI's (bijv. CPM, CTR, ROI) gelden uitsluitend als streefcijfers. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het niet behalen ervan, behoudens opzet of grove schuld.

Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige, juiste aanlevering van alle benodigde informatie en materialen.

Partijen sluiten een overeenkomst van opdracht ex art. 7:400 BW; geen arbeidsovereenkomst.

Opdrachtnemer draagt zelf zorg voor fiscale en sociale afdrachten.

Partijen werken – indien gewenst – op basis van een modelovereenkomst om schijnzelfstandigheid te voorkomen.

Opdrachtnemer mag derden inschakelen of zich laten vervangen, mits dit vooraf wordt gemeld.

Opdrachtnemer blijft verantwoordelijk voor kwaliteit en nakoming.

Opdrachtgever verschaft tijdig alle gegevens, toegang en bevoegdheden die noodzakelijk zijn.

Indien persoonsgegevens worden verstrekt, vrijwaart Opdrachtgever AdExcelerate voor aanspraken van derden, tenzij sprake is van verwijtbaar handelen door AdExcelerate.

Tarieven zijn exclusief btw en overige heffingen.

Facturatie geschiedt maandelijks of na oplevering, tenzij anders overeengekomen.

Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden.

Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten conform § 6:96 BW.

Opdrachtnemer bewaart administratieve bescheiden 7 jaar conform fiscale bewaarplicht.

Partijen houden alle vertrouwelijke informatie geheim.

Geheimhouding geldt tot twee jaar na afloop van de overeenkomst en onbeperkt voor bedrijfsgeheimen.

Bij schending verbeurt de overtredende partij een direct opeisbare boete van € 2.500 plus € 250 per dag zolang de schending voortduurt, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.

Wanneer AdExcelerate als verwerker optreedt, sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.

Beveiligingsincidenten worden onverwijld gemeld aan de andere partij.

Na afloop van de opdracht verwijdert of retourneert AdExcelerate persoonsgegevens, tenzij bewaarplicht geldt.

Alle IE-rechten op resultaten behoren toe aan AdExcelerate, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever verkrijgt een niet-overdraagbare licentie voor intern gebruik.

Overdracht van IE-rechten vindt uitsluitend plaats na schriftelijke overeenkomst en volledige betaling.

Aansprakelijkheid van AdExcelerate is beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende opdracht, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Indirecte schade (zoals gevolg-, winst- of dataverlies) is uitgesloten.

Elke vordering tot schadevergoeding vervalt 12 maanden na het ontstaan van de schade.

Optionele beroepsaansprakelijkheidsverzekering – Voor opdrachten met een waarde boven € 25.000 kan Opdrachtgever vooraf verlangen dat AdExcelerate een aanvullende PI-verzekering afsluit ter hoogte van ten minste het opdrachtbedrag. De premiekosten komen in dat geval voor rekening van Opdrachtgever. Indien geen aanvullende verzekering wordt overeengekomen, blijft de beperking van artikel 12.1 gelden.

Onder overmacht vallen naast de wettelijke gevallen tevens: internet- en netwerkaandoeningen, storingen of beleidswijzigingen van advertentieplatforms (bijv. Google, Meta), wijzigingen in wet- of regelgeving (zoals privacy-updates van iOS/Android), pandemieën en andere AdTech-specifieke belemmeringen.

Bij overmacht langer dan 30 dagen hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding.

De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Partijen kunnen schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

Bij opzegging zonder toerekenbare tekortkoming vergoedt Opdrachtgever de reeds verrichte werkzaamheden en gereserveerde capaciteit.

Platformafhankelijkheid – AdExcelerate is niet aansprakelijk voor wijzigingen in advertentieplatforms, algoritmes of content-policies die prestaties beïnvloeden.

Data-nauwkeurigheid – Rapportages zijn gebaseerd op derde-partij-gegevens; AdExcelerate garandeert niet de juistheid van deze data.

Ad-fraud & Brand-safety – AdExcelerate spant zich in om fraude en onveilige plaatsingen te voorkomen, maar is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit frauduleus verkeer of ongeschikte context.

Performance claims – Voor alle campagneresultaten geldt een inspanningsverplichting; resultaatsgaranties zijn uitgesloten.

Account-suspensions – AdExcelerate is niet aansprakelijk voor opschorting of beëindiging van klantaccounts door platforms.

Op projecten voor klanten uit NL, UK en EU/EEA is Nederlands recht van toepassing, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Bij internationale persoonsgegevens-verwerking zullen partijen specifieke Data Processing Agreements sluiten conform AVG, UK GDPR of andere lokale regelgeving.

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving van lokale advertentie- en privacyregels in zijn rechtsgebied.

Partijen trachten geschillen eerst minnelijk op te lossen.

Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland. Nederlands recht is van toepassing.